Нет воды куда жаловаться новосибирск

Где узнать про отключения горячей воды в Новосибирске

Где получить информацию о плановых и аварийных отключениях горячей воды, и куда обратиться в случае прорыва трубы — все справочные телефоны и интернет-страницы в материале «Новосибирских новостей».

Всю официальную информацию об отключениях можно получить в Единой диспетчерской службе мэрии 051 и на Муниципальном портале города Новосибирска. На главной странице представлены телефоны аварийных служб и сводка происшествий за прошедшие сутки. Справа находится оперативная информация в виде колонки подробных материалов.

1 Когда отключат мой дом?

Узнать про все отключения конкретно в вашем доме можно в рубрике «отключения – мой дом».

Достаточно вписать адрес дома, например «Мичурина улица, 37» и выбрать дату в календаре справа.

Сайт выдаст информацию о том, какая управляющая компания или ТОС управляет домом, и какое ЖЭУ обслуживает ваш участок.

Справа находится форма обратной связи, чтобы можно было написать о проблеме с водой, теплом, электричеством или газом.

Во вкладке Муниципального портала Новосибирска «справка» есть информация о нормах отключения горячей воды, вывоза мусора и других услуг в сфере ЖКХ.

Список всех домов, отключенных от горячей и холодной воды, отопления и электричества во вкладке «отключения – отключения жилого фонда». Информация дается по районам, но найти свой дом или улицу несложно.

Нажав на название, вы получаете список адресов, время начала и конца отключения, описание причины и контакты организации.

Во вкладке «отключения – отключения учреждений социальной сферы» можно подробно узнать, какие детские сады, больницы и школы останутся без горячей воды и почему.

В разделе «отключения – видеоролик» можно посмотреть подробную видео инструкцию, как пользоваться сайтом.

2 Куда звонить в случае коммунальной аварии?

В случае разрыва трубопровода или внезапного отключения можно звонить по телефонам Единой диспетчерской службы мэрии 051, районным диспетчерам «Новосибирскгортеплоэнерго».

Пресс-центр мэрии Новосибирска рекомендует обращаться по следующим номерам:

223-55-09 – начальник смены предприятия ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго»;

Калининский район:
204-24-36, 271-58-81 – диспетчерский пункт 4-го района тепловых сетей, дежурный оператор;

Заельцовский район:
225-63-26 – дежурный оператор;

Дзержинский, Октябрьский районы:
261-44-37 – диспетчерский пункт тепловых сетей;
261-41-41 – дежурный оператор;
338-36-50 – диспетчерский пункт тепловых сетей;

Железнодорожный район:
223-17-44 – диспетчерский пункт тепловых сетей;
222-18-98, 221-87-60 – дежурный оператор (Центральный, Железнодорожный район).

Ленинский и Кировский районы:
Телефоны: 223-17-14, 289-08-66.

3 Как увидеть общую картину отключений?

Чтобы увидеть, какие дома стоят без горячей воды сегодня, а какие отключат в будущем можно воспользоваться картой в разделе «отключения – карта отключений». Посмотреть текущие и узнать о будущих отключениях можно в разделе «отключения» справа от экрана. Выбрав «горячую воду» в текущих плановых отключениях мы видим, что отключают целые кварталы.

4 Как получать sms-уведомления об отключениях

Cвоевременно узнавать об отключениях воды можно, если подписаться на sms-рассылку уведомлений.

Для этого на портале «Мой Новосибирск» необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете (активная ссылка на него находится в самом низу интерактивной карты).

При регистрации нужно указать свой адрес проживания, адреса родственников, школы, детского сада или других обьектов, про которые вы хотите получать уведомления. После заполнения необходимых полей не забудьте установить отметку об информировании.

Как только все указанные адреса будут внесены диспетчером в информационную систему мэрии, пользователь сразу же получит сообщение. При этом информация будет дублироваться и в момент начала отключения, и в момент окончания.

Помимо SMS-рассылки, проектом «Мой Новосибирск» предусмотрена возможность информирования пользователя по электронной почте.

Куда звонить и жаловаться, если отключили холодную воду без предупреждения?

К отсутствию горячей воды многие жители многоквартирных домов уже привыкли, в качестве профилактики ее не бывает каждый год около 10 дней в летний период.

Многие успели приспособиться и адаптироваться. Отключение холодной воды в квартире становится по-настоящему стихийным бедствием для жильцов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

Причины отключения

Отсутствие холодной воды может происходить по определенным причинам, которые указаны в Федеральном Законе №416 от 07.12.2011 г.

Отключение водоснабжения бывают (ст. 21 ФЗ №416):

  • Аварийные. Обычно отключения происходят внепланово в результате непредвиденных аварий в системе водоснабжения или водоотведения.
  • Плановые. Если происходит нарушение установленных норм, которые не соответствуют требуемым критериям или подаваемая в жилые помещения вода низкого качества, то по решению санитарно-эпидемиологических органов может быть отключена поставка воды в квартиры до исправления ситуации. Плановый ремонт водопровода.
  • При пожарах. Для тушения очагов возгорания при необходимости возможно отключение водоснабжения.
  • При попадании запрещенных веществ в систему водоотведения. Водоснабжение прекращается до выявления причины и устранения источника. Перечень таких веществ указан в Приложении №4 Постановления Правительства РФ №644 от 29.07.2013 г. К ним относятся взрывоопасные материалы (бензин, керосин), кислоты, щелочи, а также радиоактивные вещества.
  • При наличии задолженности. В этой ситуации отключение производится локально, только в квартире должника до погашения его долга, который превышает 2-х месячную плату за услугу.

Правила предоставления услуг водоснабжения

Что говорит Закон, на сколько можно отключать холодную воду по закону?

В Постановлении Правительства РФ №644 от 29.07.2013 г. обозначены основные условия и правила предоставления холодного водоснабжения.

Обязательно заключается договор управляющей компании с поставщиком. Причем делается это как на водоснабжение, так и на водоотведение.

В таких договорах требуется обязательно отразить следующие существенные стороны:

  1. Объем поставляемой воды, ее давление в трубах;
  2. Сроки поставки;
  3. Качество холодной воды и осуществление регулярного контроля;
  4. Условия, при которых может быть временное прекращение или ограничение в подаче холодной воды.

Условиями, при которых разрешается прекращение подачи воды без предупреждения, могут быть исключительно аварийные ситуации.

Время устранения аварии зависит от степени ее тяжести и глубины залегания водопроводных труб, но оно не должно превышать 24 часа.

При других ситуациях жильцы без водоснабжения не могут находиться более 4-х часов за сутки и 8 часов в месяц суммарно. При этом поставщик и УК должны оповестить жильцов об отключениях водоснабжения.

Обязанности и ответственность поставщика за нарушение сроков

Обязанности и ответственность поставщика коммунальных услуг прописаны в договоре, который гарантирует бесперебойное водоснабжение и поддержание качества воды в соответствии с нормативами.

При нарушениях норм по отключению воды поставщик коммунальных услуг несет ответственность перед жильцами, которая может заключаться в компенсации платежей за водоснабжение.

Каждый час сверх норматива на отсутствие воды экономит 0,15% оплаты жильцам.

Источники получения информации

Наиболее простым способом получения достоверной информации по отключению холодного водоснабжения является телефонный звонок в УК или центральную диспетчерскую, которая работает круглосуточно.

Узнать номер для связи можно непосредственно из квитанций, ежемесячно присылаемых на оплату коммунальных услуг.

Согласно Постановлению Правительства №354 от 06.05.2011 г. поставщик коммунальных услуг обязан своевременно информировать жильцов о предстоящих работах (гл. 4 п. 31) и сроках отключения.

  • Если отключение касается работ вне жилых помещений, то информацию об этом УК должна довести до жильцов не менее, чем за 10 рабочих дней до отключения водоснабжения.
  • Если требуется проведение действий внутри жилого помещения, то сначала происходит устное согласование (гл. 4 п. 31н) с жильцами. Если такой возможности у УК нет, то в квартиру направляется уведомление.

Получить уведомление граждане должны не менее, чем за трое суток до плановых мероприятий.

В уведомлении указывается не только дата, но и время выполнения работ, их продолжительность, номер телефона для связи с представителем УК, а также его ФИО и должность.

Читайте статью о том, что делать и куда обращаться, если в квартире слабый напор воды тут.

Жалоба на отсутствие воды

При продолжительном отсутствии холодной воды или отключении ее без каких-либо объявлений и предупреждений следует подавать жалобу.

Имеется ряд инстанций, в которые следует направлять свои обращения.

  1. Управляющая компания. Самой первой организацией, в которую необходимо направить заявку на отсутствие холодного водоснабжения, является УК или центральная диспетчерская, принимающая все жалобы жильцов и пересылающая их в соответствующие инстанции.
  2. Администрация префектуры или муниципалитета. При затягивании решения вопроса по отключению холодной воды управляющей компанией свои претензии на ее работу следует направлять в администрацию местных органов власти. Для крупных городов это муниципалитеты и префектуры, для небольших населенных пунктов – администрация района или города.
  3. Госуслуги. Граждане, имеющие доступ к интернету и зарегистрированные на портале Госуслуг, могут направить свою жалобу в электронном виде.
  4. Роспотребнадзор. Данная организация создана именно для того, чтобы отслеживать нарушения по качеству предоставляемых услуг населению, в том числе коммунальных.
  5. Прокуратура. При систематическом отсутствии холодной воды в жилом доме, а также ее плохом качестве свою жалобу жильцы могут направить в прокуратуру. Для этого можно составить коллективное заявление, к которому следует приложить все заявки и жалобы, направляемые ранее в УК.
  6. Суд. При отсутствии каких-либо действий со стороны УК жильцы имеют право направить исковое заявление в районный суд.

Предлагаем вам образец жалобы о нарушении нормативов обеспечения населения коммунальными услугами: Скачать.

Ежемесячно, внося платежи за квартплату, жильцы рассчитывают на получение коммунальных услуг надлежащего качества.

Это означает, что горячая вода должна быть именно горячей, а не слегка теплой, холодная вода должна быть чистой и пригодной для питья, напор в кранах должен соответствовать нормативам.

Не должно быть частым отсутствие водоснабжения, это нарушает права потребителя. Поэтому при возникновении подобных ситуаций жильцам следует незамедлительно подавать жалобу и отслеживать ее выполнение.

Об отключении холодной воды жильцов оповестили, но, когда вернут воду, не сказали. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Также рекомендуем к прочтению:

Поделиться в соц.сетях

Если Вы хотите получить консультацию, то пишите не в комментарии, а в онлайн-консультант справа.

Отключения горячей воды-2018 в Новосибирске – как узнать

Муниципальный портал – только текущие отключения

Нужно зайти на сайт Муниципальный портал 051.novo-sibirsk.ru и выбрать во вкладке «Отключения» раздел «Мой дом». Появится окно, куда нужно будет вбить название улицы и номер дома. Автоматически будет стоять текущая дата, но при желании ее можно поменять, чтобы узнать информацию о будущих отключениях.

Скриншот с сайта 051.novo-sibirsk.ru

Сервис «Мой Новосибирск» — наглядность

Удобной альтернативой муниципальному порталу может стать сайт сервис «Мой Новосибирск». Он представляет собой карту города, где при клике на конкретный дом выпадает окно с названием района и адресом. Если нажать кнопку «Подробнее», то раскрывается информация о здании, включая текущие и будущие плановые отключения.

Где дадут горячую воду в Новосибирске 9 июля 2018

Когда лень искать дом на карте, можно вбить название и номер в окно «Поиск» в правом верхнем углу. Важно дождаться, пока выпадет список адресов. Например, на запрос «Мичурина, 2» выпадет список адресов ул. Мичурина с номерами домов 2, 20, 20/1 и так далее. Кликом мышки выберите нужный адрес, после чего сервис сам найдет нужный дом на карте и откроет окно с информацией.

Скриншот с сайта map.novo-sibirsk.ru

Муниципальные сервисы говорят не всю правду

Проблема в том, что информация на муниципальных порталах не всегда соответствует действительности. Например, сначала испытания ТЭЦ проводит Новосибирский филиал СГК (бывшее «СИБЭКО»), и сайт информирует, что горячую воду включат через две недели. А через две недели начинаются планово-ремонтные работы от ЖЭУ, которые могут продлиться еще 5-7 дней. Однако на сайте будет высвечиваться информация, что вода отключена не три недели, как это в действительности, а всего лишь одну.

Полный график отключений горячей воды на лето-2018 здесь.

Уточненную информацию по отключениям и срокам подключения горячей воды со списком улиц сайт VN.ru будет регулярно публиковать в разделе «Резонанс» — рубрика «Отключения воды», где собрана самая свежая информация по этой теме.

Мобильный сервис «Новосибирский филиал СГК»

Мобильное приложение «Новосибирский филиал СГК» (раньше сервис назывался «СИБЭКО» — до продажи и смены названия компании — прим. ред.) позволяет получать SMS-оповещения о готовящихся отключениях и их сроках, однако об аварийных и плановых работах, проводимых ЖЭУ, этот сервис также ничего не знает. Придется звонить непосредственно в вашу управляющую компанию. Список телефонов диспетчерских служб города в конце материала.

Отключения горячей воды в Новосибирске на июль 2018

Картина отключений по городу

Увидеть картину отключений по городу в целом можно на сервисе «Мой Новосибирск» с помощью колонки вкладок с левой стороны сайта. При выборе вкладки «Отключения» выпадет список «Текущие аварийные», «Текущие плановые» и «Будущие плановые». В настройках также можно указать интересующие вас параметры: горячая вода, холодная вода, электричество, теплоснабжение. Покликав по другим вкладкам, можно найти список платных и бесплатных парковок, адреса дворовых хоккейных коробок и другую полезную информацию.

Скриншот с сайта map.novo-sibirsk.ru

Информацию можно уточнить и по телефону управляющей компании вашего дома, его можно узнать на сервисе «Мой Новосибирск», или позвонить в районную диспетчерскую службу.

Диспетчерские службы по районам Новосибирска:

347-16-96 — диспетчерский пункт 6-го района тепловых сетей в Советском районе;

289-25-85 — дежурный оператор Советского участка 6-го района;

347-27-81, 221-87-60 — дежурный оператор Центрального, Железнодорожного районов (1-й район до 20.00);

276-09-78 — дежурный оператор Калининского района (4-й район);

347-26-49 — дежурный оператор Заельцовского района (4-й район до 20.00);

261-41-41 — дежурный диспетчер Дзержинского, Октябрьского районов (5-й район до 20.00);

204-24-36, 204-24-37, 271-78-93 289-01-47 – диспетчерский пункт 4-го района филиала «Тепловые сети» АО «СИБЭКО» в Калининский районе.

В случае коммунальной аварии необходимо сообщать по телефонам: 051 – единая диспетчерская служба мэрии, 289-01-47 – центральная диспетчерская филиала «Тепловые сети» «СГК Новосибирск».

Аварийный справочник новосибирца

6 ноября 2007 8:43 6

Жизнь каждого жителя мегаполиса так или иначе наполнена ЧП различных масштабов. Побежала батарея на кухне, отключили свет в квартире, или, не дай бог, конечно, сломали руку — далеко не каждый в экстренный момент вспомнит, куда ему звонить, чтобы получить помощь. «Комсомолка» вам поможет — отныне вам не придется рыскать по справочникам в поисках полезных телефонов. В сегодняшней книжке-«малышке» мы вам расскажем, куда звонить, если в доме стряслась беда. Итак, куда звонить, если…

В квартире коммунальная авария (по любым вопросам)

Дзержинский район — (383) 279-03-79Железнодорожный район — (383) 222-62-61Заельцовский район — (383) 226-14-72Калининский район — (383) 271-33-51Кировский район — (383) 342-00-26Ленинский район — (383) 351-68-09Октябрьский район — (383) 266-12-22Первомайский район — (383) 338-22-73Советский район — (383) 345-11-29Центральный район — (383) 229-89-99, 211-07-99Единая диспетчерская служба города — (383) 051

Отключили свет

Правый берег — (383) 224-89-70, 224-82-52Левый берег — (383) 343-28-33, 343-58-44Поселок Краснообск , Обь ГЭС — (383) 348-46-26Советский район — (383) 330-34-81

Отключили воду (и горячую, и холодную либо всю сразу)

Водосеть № 1 (Железнодорожный, Заельцовский, Калининский, Центральный районы) — (383) 224-87- 96Водосеть № 2 (Кировский, Ленинский районы) — (383) 354-19- 94Водосеть № 3 (Дзержинский, Октябрьский, Первомайский районы) — (383) 262-04-12Поселок Краснообск — (383) 348-65-81

Забилась канализация

Дзержинский, Октябрьский районы — (383) 262-04-66Железнодорожный, Центральный районы — (383) 220-71-71Заельцовский, Калининский районы — (383) 225-53-51Кировский, Ленинский, Советский районы — (383) 343-65-98Первомайский район — (383) 338-20-16Поселок Краснообск — (383) 348-18-45Единый телефон правого берега — (383) 225-53-51Единый телефон левого берега — (383) 343-65-98

Пропало тепло в батареях

Железнодорожный, Центральный районы — (383) 223-67-50Заельцовский, Калининский районы — (383) 276-12-29Кировский, Ленинский районы — (383) 343-27-90Дзержинский, Октябрьский, Первомайский районы — (383) 267-46-10СО РАН — (383) 333-35-42

Нужно вызвать «Скорую помощь»

Дзержинская подстанция скорой помощи — (383) 261-90-18Западная подстанция — (383) 341-16-02Ленинская подстанция — (383) 343-74-54Калининская подстанция — (383) 276-32-82Кировская подстанция — (383) 342-01-12 Краснообская подстанция — (383) 348-03-03Матвеевская подстанция — (383) 337-88-86Октябрьская подстанция — (383) 262-19-96Педиатрическая подстанция — (383) 225-35-13Первомайская подстанция — (383) 338-35-83Подстанция ОбьГЭС — (383) 345-04-03Подстанция города Оби — (273) 5-03-00Подстанция поселка Пашино — (383) 296-14-30Подстанция поселка Кольцово — (383) 336-61-03Центральная подстанция — (383) 222-62-27Советская подстанция — (383) 330-21-03

Срочно нужны лекарства (круглосуточные аптеки)

Дзержинский район, ул. Бориса Богаткова , 252, — (383) 267-74-88Заельцовский район, ул. Дуси Ковальчук , 266/1, — (383) 226-75-94Железнодорожный район, ул. Челюскинцев, 3, — (383) 220-23-79Кировский район, ул. Зорге , 179/1, — (383) 215-21-89Ленинский район, ул. Титова , 1, — (383) 352-55-55Октябрьский район, ул. Бориса Богаткова, 208/1, — (383) 267-27-67Центральный район, Красный пр-т, 8, — (383) 223-49-57; Красный пр-т, 15, — (383) 223-32-07; Красный пр-т, 74, — (383) 220-88-01; ул. Крылова , 47, — (383) 224-85-85Справочная о наличии лекарств — (383) 067

Сломали руку или повредили ногу (травмпункты)

Дзержинский район — ул. Ползунова, 21, — (383) 277-01-35; ул. Трикотажная, 31, — (383) 277-16-56Заельцовский район — ул. Залесского, 6, — (383) 226-35-19; ул. Рельсовая, 4, — (383) 228-25-12Калининский район — ул. Александра Невского, 1а, — (383) 276-07-62; ул. Новоуральская, 27/1, — (383) 296-13-08Кировский район — ул. Зорге, 47/1, — (383) 342-05-49, 342-10-51Ленинский район — ул. Танкистов, 23, — (383) 341-20-79; 2-й пер. Пархоменко , 7, — (383) 351-62-34Октябрьский район — ул. Якушева , 41, — (383) 266-63-42Советский район — ул. Мухачева, 5, — (383) 345-11-43Центральный район — ул. Демьяна Бедного, 71, — (383) 224-64-84; ул. Серебренниковская, 42, — (383) 223-33-96

В квартиру залезли воры

УВД Дзержинского района — (383) 218-72- 02УВД Железнодорожного района — (383) 221-02-02УВД Заельцовского района — (383) 226-06- 06УВД Калининского района — (383) 276-32- 22УВД Кировского района — (383) 342-02-02УВД Ленинского района — (383) 351-02-02УВД Новосибирского района — (383) 210-10- 18УВД Октябрьского района — (383) 266-02-02УВД Первомайского района — (383) 337-02-02УВД Советского района — (383) 330-02-02УВД Центрального района — (383) 221-77-16Дежурная часть ГУВД НСО — (383) 216-70-89

Попали в ДТП

Дежурная часть УГИБДД ГУВД НСО — (383) 220-70-77

Нужна помощь адвоката

Новосибирская областная коллегия адвокатов — (383) 210-11-18Юридическая консультация Новосибирской гильдии российских адвокатов — (383) 218-56-57

Нужно поговорить с прокурором

Военная прокуратура СИБВО — (383) 221-49-69Новосибирская транспортная прокуратура — (383) 220-47-80Прокуратура Новосибирской области — (383) 210-28-15Приемная прокуратуры Новосибирской области — (383) 223-05-90Прокуратура Дзержинского района — (383) 218-70-01Прокуратура Железнодорожного района — (383) 220-13-78Прокуратура Заельцовского района — (383) 226-07-21Прокуратура Калининского района — (383) 276-35-32Прокуратура Кировского района — (383) 342-16-02Прокуратура Ленинского района — (383) 351-26-23Прокуратура Новосибирского района — (383) 223-23-62Прокуратура Октябрьского района — (383) 266-84-76Прокуратура Первомайского района — (383) 338-25-70Прокуратура Советского района — (383) 330-23-54Прокуратура Центрального района — (383) 340-87-98

Дело дошло до суда

Канцелярия арбитражного областного суда — (383) 223-49-06Приемная арбитражного областного суда — (383) 223-07-45Приемная Новосибирского гарнизонного военного суда — (383) 218-55-09Председатель Новосибирского гарнизонного военного суда — (383) 218-55-80Дежурный Новосибирского областного суда — (383) 221-34-09Председатель Новосибирского областного суда — (383) 221-17-72Районный суд Новосибирской области — (383) 347-85-50

Дзержинский районный суд — (383) 279-52-42, 277-05-80Железнодорожный районный суд — (383) 221-38-59, 221-42-88Заельцовский районный суд — (383) 226-93-43, 227-22-32Калининский районный суд — (383) 276-86-02, 276-57-38Кировский районный суд — (383) 342-19-82, 342-21-96Ленинский районный суд — (383) 340-23-58, 340-22-13Октябрьский районный суд — (383) 216-04-53Первомайский районный суд — (383) 338-28-05, 337-72-85Советский районный суд — (383) 332-13-55, 332-13-51Центральный районный суд — (383) 210-01-99, 223-78-74

Нужна консультация налогового инспектора

Приемная Новосибирского регионального управления валютного контроля — (383) 224-44-66Новосибирское региональное управление валютного контроля — (383) 224-44-47Приемная Управления Министерства РФ по налогам и сборам по НСО — (383) 224-17-96Заместитель руководителя Управления Министерства РФ по налогам и сборам по НСО — (383) 224-19-95

ИМНС РФ по Дзержинскому району — (383) 277-19-14, факс (383) 211-34- 37ИМНС РФ по Железнодорожному району — (383) 222-18-29, факс (383) 222-25- 02ИМНС РФ по Заельцовскому району — (383) 228-54-13, факс (383) 228-12- 06ИМНС РФ по Калининскому району — (383) 276-32-11, факс (383) 276-59- 87ИМНС РФ по Кировскому району — (383) 347-82-72, факс (383) 347-82- 43ИМНС РФ по Ленинскому району — (383) 210-71-00, факс (383) 210-79- 00ИМНС РФ по Октябрьскому району — (383) 266-16-01, факс (383) 266-83- 36ИМНС РФ по Первомайскому району — (383) 337-48-93, факс (383) 337-49- 20ИМНС РФ по Советскому району — (383) 332-82-49, факс (383) 332-82- 59ИМНС РФ по Центральному району — (383) 222-29-22, факс (383) 222-29-22

Приемная Управления Федеральной службы налоговой полиции РФ по НСО — (383) 223-54-42, 220-96-34, 210-38-90

Собрались в путешествие на самолете

Агентство воздушных сообщений — (383) 056Международное агентство воздушных сообщений « Толмачево » (продажа билетов)- (383) 222-29-14, 349-56-26, 330-09-17, 216-97-51Справка о наличии мест на рейсах аэропорта «Толмачево» — (383) 216-98-41Справка о прохождении внутренних рейсов «Толмачево» — (383) 216-98-41Справка о прохождении международных рейсов («Толмачево») — (383) 216-97-71Информатор по доставке грузов «Толмачево» — (383) 216-92-06. Хотите прокатиться на теплоходе

Справочная речного вокзала — (383) 266-42-04 Нужно узнать расписание поездов и электричек

Круглосуточная справочная об пассажирский поездах — (383) 005Справочная об электропоездах — (383) 050Багажные кассы — (383) 229-30-27

Есть вопросы к транспортникам

Справочная — (383) 223-03-70, 223-54-59Диспетчерская по транспорту — (383) 221-83-66

Во дворе не убирают мусор

Диспетчерская ГУБО — (383) 224-08-52Диспетчерская спецавтохозяйства (САХ) — 342-14-54Не горят уличные фонари

Городская диспетчерская по уличному освещению — (383) 211-19-17

Заболел ваш любимый барбос

Городская ветеринарная инспекция — (383) 221-80-35, 221-80-66Станция по борьбе с болезнями животных — (383) 223-05-76, 223-42-10

Нужно поговорить с психологом

Наркологический центр доверия — (383) 221-12-75″Один дома» — бесплатная телефонная служба для детей — (383) 334-34-45, 334-34-51Телефон доверия для взрослых — (383) 339-66-39, 274-18-07, 274-20-83Телефон доверия для подростков — (383) 223-49-50, 276-09-03, 266-63-48Телефон для женщин, подвергшихся насилию, — (383) 210-62-48

Случилось горе

Бюро регистрации несчастных случаев — (383) 222-77-94Справочная УВД в рабочее время — (383) 216-70-00Справочная УВД в нерабочее время — (383) 216-78-18Телефон доверия ФСБ — (383) 210-05-55ИМИ МУП — (383) 063

Нужно срочно позвонить

Справочная служба (в рабочее время) — (383) 09Платная справочная служба (круглосуточно) — (383) 009Прием телеграмм — (383) 066Справочная по кодам — (383) 8-140Заказ переговоров — (383) 8-120Новосибирскгорсправка — (383) 059БИС — Бесплатная информационная служба — (383) 077 Нужно поговорить с властями

Общественная приемная администрации НСО — (383) 222-25-15, факс (383) 223-69-72Общественная приемная мэрии — (383) 227-40-40, 222-45-36

КСТАТИ

Экстренные номера никто не отменял

Двузначные телефонные номера экстренных служб каждый помнит с детства. Поэтому мы лишь напомним их вам:

01 — пожарная служба;02 — милиция;03 — «Скорая помощь»;04 — аварийная горгаза .

А так нужно набирать эти телефоны при звонке с мобильного телефона:

010 — пожарная служба;020 — милиция;030 — «Скорая»;040 — служба газа .

Обзор новосибирских организаций, куда можно подать жалобу на коммунальные службы

Проблемы, которые возникают в деятельности ЖКХ, известны многим людям. Довольно часто работа ЖКХ выполняется недобросовестно. Почти каждый человек сталкивался с перебоями в подаче электроэнергии, горячей воды. Подъезды городских домов не всегда ухожены и отремонтированы, домофоны довольно часто сломаны. Самой большой проблемой для жителей высоток в Новосибирске является отключение лифта. Особенно остра она стоит перед пожилыми людьми, а также молодыми мамами с детьми. Подняться на последний этаж человеку в возрасте очень тяжело и не факт, что после этого не случится инфаркт, либо помутнение сознания. Примерно те же эмоции испытывают и молодые мамы с детьми на руках, которым приходится забираться на нужный этаж пешком. Описанные явления — далеко не самое страшное, что может случиться в жизни горожан Новосибирска. С наступлением осенне-зимнего периода возникает новая волна недовольства работой ЖКХ, связанная с несвоевременным включением отопления. Получить внятный ответ от представителя ЖКХ просто невозможно и жильцам приходится кутаться в одеяла, надевать теплые свитера и во всемирной паутине искать ответы на свои вопросы, а что самое главное – куда пожаловаться на такое безобразие со стороны ЖКХ.

Возмущенный житель Новосибирска, который без видимых на то причин остался без горячей воды, либо электричества, может обратиться в ДЕЗ, что означает Дирекция единого заказчика. Данное учреждение Новосибирска является не чем иным, как ЖКХ, у которого появилось новое название. Для того чтобы жалобы граждан были более действенными, они должны быть оформлены в письменном виде. Положительным моментом в оформлении жалобы может быть и знание законов ЖКХ в Новосибирске.

Письменная жалоба должна быть принята работниками ДЕЗа Новосибирска. В противном случае, можно с жалобой обратиться в Общественную Палату. Именно сюда можно пожаловаться на такие действия ЖКХ, как: отключение горячей воды, света, отопления, самовольную перепланировку квартир, протекание крыши и т.д. Сотрудники ЖКХ не всегда придут на помощь, поэтому данная инстанция будет спасательным кругом для разуверившегося в справедливости городского жителя.

Отключения горячей воды в Новосибирске с 6 по 17 августа: улицы, где не будет горячего водоснабжения и телефоны «горячих линий»

В понедельник, 6 августа 2018 года, в Новосибирске отключают горячую воду в Ленинском, Дзержинском, Калининском районах и в Центральном округе. Как сообщает Сибирская генерирующая компания (СГК , основной поставщик тепла в Новосибирске), без горячей воды горожанам придется прожить до 17 августа.

Отключения горячей воды в Новосибирске с 6 августа: список улиц

Отключения, связанные с работами на тепловых сетях, затронут следующие улицы:

  • в Центральном округе — Большевистская, Фабричная, Кубановская, Владимировская, Революции, Щетинкина, Урицкого, Салтыкова-Щедрина, Комсомольский проспект, Шамшурина, проспект Димитрова, Максима Горького;
  • в Калининском районе — Учительская, Олеко Дундича, Новая Заря, Макаренко, Тайгинская, Объединения, 25 Лет Октября;
  • в Дзержинском районе — Авиастроителей, Лазарева, Республиканская.

Также испытания будут проводиться на транзитных теплотрассах, расположенных в Ленинском районе по улицам Планировочная, Котовского, Горская и на спуске к пляжу у Октябрьского моста — абоненты на этих улицах не подключены, но возможны выходы воды на поверхность, говорится в сообщении СГК.

Энергетики также обнародовали карту районов Новосибирска, где пройдут отключения горячей воды:

Отключения горячей воды в Новосибирске: куда обращаться в случае проблем?

Энергетики рекомендуют руководителям организаций и ведомств, директорам управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК с 6 по 12 августа усилить надзор за территориями, улицами, межквартальными и внутридомовыми проездами, под которыми проходят теплотрассы.

Горожан просят не допускать безнадзорного пребывания детей на улицах вблизи теплотрасс, владельцев автотранспорта – соблюдать особую осторожность при движении, так как в большинстве случаев теплотрассы проходят под проезжей частью.

При обнаружении выхода воды на поверхность в ходе испытаний энергетики просят звонить по телефонам:

  • 051 – единая диспетчерская служба мэрии
  • 289-01-47 – начальник смены филиала «Тепловые сети»
  • 223-17-44 – диспетчерский пункт 1-го района тепловых сетей
  • 204-24-36 — диспетчерский пункт 4-го района тепловых сетей

Больше информации об отключения горячей воды летом в Новосибирске см. в соответствующем разделе Справочника ЭнергоВОПРОС.ру.

Смотрите так же:

  • Заключить договор подряда с продавцом Договор подряда с продавцом Цитата: Между такими договорами существует довольно много различий, существование которых объясняется весьма просто: регулируются эти отношения различными законами – трудовые отношения – Трудовым кодексом, […]
  • Договор на ремонт автомобиля с учреждением Особенности заключения договора подряда на ремонт Особенности заключения договора подряда на ремонт, виды существующего ремонта, что может являться объектом ремонта, что должен содержать образец договора. Содержание Общие сведения ↑ Исходя из […]
  • Адвокат гаркуша олег петрович Гаркуша олег петрович адвокат Гаркуша олег петрович адвокат Начальная максимальная цена контракта 304 800,00 рублей. Юридические услуги Юридическое консультирование, Псков ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ПАКТОЛ 2. ЗАО ЛЭП-СЕРВИС. Фёдоров Константин […]
  • Отменить заявление на пересмотр дела по вновь открывшимся обстоятельствам Арбитражный суд Республики Бурятия Отделение – НБ Республика Бурятия Получатель УФК по РБ (МРИ ФНС России №2 по Республики Бурятия) Расчетный счет По вновь открывшимся обстоятельствам Пересмотр вступивших в законную силу судебных актов по вновь […]
  • Военный комиссариат нижегородской области бор Военкоматы Автозаводский район 603043, г. Нижний Новгород, ул. Школьная, д. 11 Канавинский район 603076, г. Нижний Новгород, ул. Чугунова, д. 7 Ленинский район 603076, г. Нижний Новгород, ул. Чугунова, д. 7 Московский район 603047, г. Нижний […]